Peugeot bietet Schadenmanagement aus einer Hand

Als erste Importmarke bietet Peugeot in Deutschland gemeinsam mit der Peugeot-Bank das Unfall- und Schadenmanagement des „Fairplay“-Konzepts aus der Kooperation mit der Allianz-Versicherung. Die teilnehmenden Partner erhalten dabei über eine Online-Plattform professionelle Unterstützung für den gesamten Prozess von der Annahme bis zur Abrechnung. Fairplay ist für Kunden und Händler kostenneutral.

Kunden profitieren von schnellen, verbindlich geregelten, ganzheitlichen und den Fall abschließenden Prozessen durch ihre Werkstatt. Lediglich ein Ansprechpartner übernimmt für sie die gesamte Abwicklung. Die zügige und vollständige Regulierung des Schadenfalls aus einer Hand reduziert Wartezeiten und den Werkstattaufenthalt deutlich.

Werden Schäden über Fairplay abgewickelt, erfolgt die Reparaturfreigabe durch die Versicherung nach maximal zwei Stunden. Für Ausfallzeiten steht dem Kunden im Haftpflichtfall kostenlos ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung. Bei der Auslieferung seines instand gesetzten Fahrzeugs erhält er ein Zertifikat, das die Einhaltung der Herstellervorgaben, die Verwendung von Originalteilen und den Erhalt der Durchrostungsgarantie bestätigt. Gerade bei Karosseriearbeiten an tragenden Teilen bietet die fachgerechte Instandsetzung nach klar geregelten Bestimmungen Schutz und Sicherheit vor Folgeschäden.

Neben Karosserie- und Lackierungsarbeiten, Glas- und Smart-Repair umfasst das Unfall- und Schadenmanagement auch Unfallhilfe und die umfassenden Assistance-Leistungen von Peugeot. (ampnet/jri)