Kia treibt die Professionalisierung seines Verkaufspersonals mit einem neuen, zertifizierten Qualifizierungsangebot voran. Der koreanische Autobauer ist seit 2010 berechtigt, die Verkaufsberater der Kia-Autohäuser zum „Geprüften Automobilverkäufer“ nach den Qualitätsregeln der Verbände ZDK, VDA und ZDIK weiterzubilden. Künftig wird die Marke auch Fortbildungen zum „Geprüften Automobilverkäufer – Gebrauchtwagen“ durchführen. Kia zählt zu den ersten Importeuren in Deutschland, die ihre Verkaufsberater für die neue Zusatzqualifikation schulen und prüfen dürfen. Gleichzeitig erneuerte die Gütegemeinschaft Geprüfter Automobilverkäufer (GAV), die von den Branchenverbänden getragen wird, auch das Zertifikat für die Fortbildung der Neuwagenverkäufer. (ampnet/nic)
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