Artikel zum Stichwort „Service-Hotline“

ampnet – 4. Mai 2012. Der ADAC hat den telefonischen Support von elf Navigations-Herstellern geprüft. Dabei hat die Firma a-rival überzeugt und verpasst mit 1,6 nur knapp die Gesamtnote „sehr gut“. Mit dem Resultat „ausreichend“ (4,0) ist der Hersteller Nav Gear Schlusslicht. Bei Nav Gear gab es sehr lange Wartezeiten, keinen Reparaturservice und schwache Serviceleistungen. Die meisten Hotlines schließen „befriedigend“ ab.