Artikel zum Stichwort „Kundenzufriedenheit“
Es wurden 18 Artikel zum Stichwort „Kundenzufriedenheit“ gefunden:
ampnet – 30. Juli 2014. Mercedes-Benz ist als Sieger aus der Studie „Kundenlieblinge 2014“ der Zeitschriften „Focus“ und „Focus Money“ hervorgagngen. Dabei wurden Ansehen, Preis, Service und Qualität von Automobilmarken aus Verbrauchersicht analyisert. Auf den weiteren Plätzen mit den zufriedensten Kunden folgen Volkswagen, BMW und Opel. (ampnet/jri)
ampnet – 7. Juni 2014. Toyota hat seine besten europäischen Händler geehrt. 44 Vertragspartner aus 32 Ländern wurden in Cannes mit dem Kundenzufriedenheitspreis „Ichiban“ ausgezeichnet. Darunter befanden sich auch drei deutsche Betriebe: Die in Dorfen und Erding beheimatete Auto Hausmann GmbH gewann bereits zum vierten Mal die Auszeichnung; Michael Szabo aus Wertheim und die DIT Halle GmbH aus Halle an der Saale wurden erstmals prämiert.
ampnet – 23. September 2013. Das Volkswagen-Autohaus Schmidt hat den 1. Preis für Kundenzufriedenheit beim „TÜV Rheinland Award 2013“ gewonnen. Der Vertragshändler aus Recklinghausen setzte sich mit einem sehr guten Ergebnis von 97 Prozent der maximal erreichbaren Punktzahl gegen 85 Mitbewerber durch. Insgesamt landeten drei Volkswagen Autohäuser unter den Top 10. Beim Herstellerpreis siegte ebenfalls die Marke VW. Das entscheidende Kriterium für die Verleihung des Herstellerpreises ist die Anzahl der Vertragshändler einer Automarke, die am TÜV-Rheinland-Award teilnehmen.
ampnet – 24. Mai 2013. Toyota Europa hat zum siebten Mal seinen Kundenzufriedenheitspreis „Ichiban“ verliehen. 42 Händler aus 32 Ländern erhielten im Zappeion in Athen die Auszeichnung. Unter den Preisträgern sind drei Händler aus Deutschland: Bereits zum dritten Mal gewann das Autohaus Hausmann aus Dorfen, ebenso wie das Autohaus Günther Herges aus St. Ingbert. Zum ersten Mal prämiert wurde das Autohaus Vollmann aus Landau.
ampnet – 22. Mai 2013. Für sein sprichwörtlich „liebstes Kind“, das Auto, ist dem Deutschen angeblich nichts zu teuer. Bei der Kfz-Versicherung allerdings schauen Deutschlands Kraftfahrer sehr genau auf die Kosten, das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie den gebotenen Service. Wie jetzt eine Befragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität im Auftrag des Fernsehsenders n-tv ergab, sind die Kunden insgesamt mit ihren Kfz-Versicherern ausgesprochen zufrieden. Kritik äußerten einige Versicherte jedoch an den Preisen, an der Kompetenz der Mitarbeiter und zum Teil auch an der Regulierung von Schadensfällen.
ampnet – 11. Mai 2012. Toyota hat in Europa zum sechsten Mal den Kundenzufriedenheitspreis „Ichiban“ verliehen. 42 Händler aus 32 Ländern erhielten am 8. Mai 2012 im historischen Parlamentsgebäude in Budapest Auszeichnung. Unter den Preisträgern sind drei Händler aus Deutschland: das Auto Hausmann aus Dorfen, das Auto Centrum Lass aus Rendsburg und das Autohaus Michael Szabo aus Wertheim.
ampnet – 26. Oktober 2011. Seat hat den ersten Rang unter 24 Automobil-Anbietern und den fünfter Platz unter insgesamt 1067 untersuchten Unternehmen bei den „Service Champions 2011“ erreicht. Mit diesem Ergebnis beim aktuellen Service-Ranking der Kooperationspartner ServiceValue GmbH, Goethe-Universität Frankfurt und der Tageszeitung „Die Welt“ unterstreicht der spanische Autobauer das Qualitätsniveau seiner Vertriebsorganisation und holt sich den Titel „Service Champion“ in Gold.
ampnet – 25. Oktober 2011. Mehr als 47 000 Leser der „ADAC Motorwelt“ haben ihr Votum zur Kundenzufriedenheit 2011 abgegeben. Sowohl im Gesamtergebnis „Marke“ als auch in der Kategorie „Zufriedenheit mit dem eigenen Auto“ ist dieses Mal Lexus die Nummer eins. Subaru folgt in der Gesamtwertung auf dem zweiten Platz vor Jaguar. Honda verteidigt, wie schon 2010, den vierten Rang vor Porsche. Nur ein weiterer deutscher Hersteller landet in den Top Ten: BMW verbessert sich von Platz elf auf zehn.
ampnet – 11. März 2011. Citroën hat bei einer europaweiten Veranstaltung in Paris Vertragspartner mit besonders zufriedenen Kunden geehrt. Als bester deutscher Citroën-Händler wurde Auto-Rau, Inhaber Robin Sutter, in Rüdesheim für hervorragende Leistungen im Bereich der Kundenzufriedenheit im vergangenen Jahr mit dem „Quality Award 2011“ ausgezeichnet.
ampnet – 9. März 2011. Drei deutsche Vertragspartner gehören zu den Preisträgern, die Peugeot kürzlich im Rahmen einer Festveranstaltung mit 1300 Händlern aus weltweit 26 Ländern in Paris für ihre hervorragenden Serviceleistungen ausgezeichnet hat. Sie hatten 2010 bei repräsentativen Umfragen die besten Ergebnisse in puncto Kundenzufriedenheit erzielt
ampnet – 15. November 2010. Der Porsche 911 ist 2010 erneut der attraktivste, qualitativ beste und mit der zuverlässigste Sportwagen in den USA: In mehreren Studien des führenden US-Meinungsforschungsinstituts J.D. Power and Associates stellten die Kunden dem Sportwagen-Klassiker Bestnoten aus.
ampnet – 28. Oktober 2010. Rund 43 000 Leser der ADAC Motorwelt haben abgestimmt. Gefragt wurde nach der Zufriedenheit mit dem eigenen Auto und der Werkstattleistung des Herstellers. Wie schon in den vergangenen fünf Jahren gaben Subaru-Fahrer ihrer Marke die besten Noten. Lexus konnte seinen zweiten Platz aus dem Vorjahr verteidigen. Mitsubishi erreichte den dritten Rang.
ampnet – 20. September 2010. Das Mercedes-Benz-Autohaus Egon Senger in Rheine und Mercedes-Benz als Marke haben einen Preis für höchste Kundenzufriedenheit im Vertrieb erhalten: Der „Award 2010 Kundenzufriedenheit“ wurde auf der gestern zu Ende gegangenen Automechanika in Frankfurt am Main übergeben.
