Am gestrigen Abend präsentierte "Auto Test", der Kaufberater von "Auto Bild" die Ergebnisse der aktuellen Kundenzufriedenheitsstudie VOSS (Vehicle Owners Satisfaction Study), die das amerikanische Marktforschungsunternehmen J.D. Power jährlich veröffentlicht. Volvo und Toyota schneiden besonders gut ab - Volvo als beste Marke; und Toyota besetzt gleich drei von neun Fahrzeugkategorien mit einem seiner Fahrzeuge. VW Golf und Seat Leon gewinnen Gold beim Redaktionspreis der "Auto Test".
Bei den Einzelwertungen der Modelle gibt es 2013 folgende Sieger in diesen Fahrzeug-Kategorien: Toyota Aygo (Kleinstwagen), Toyota Yaris (Kleinwagen), Toyota Prius (Kompaktklasse), VW Passat CC (Mittelklasse), Volvo V70/XC70 (Oberklasse), Opel Meriva (Kompaktvans), Seat Altea (Vans), Honda CR-V (kompakte SUV).
Die VOSS-Studie basiert auf einer Befragung von knapp 18 000 Autofahrern und zeigt, wie zufrieden die Autofahrer tatsächlich mit Attraktivität, Qualität, Service und Unterhaltskosten ihrer Autos sind. Bewertet wurden 25 Hersteller mit 106 verschiedenen Modellbaureihen.
Parallel zur Präsentation der VOSS-Studie verleiht die Zeitschrift "Auto Test" einen eigenen Redaktionspreis. Diesen gewinnen der VW Golf (Gold) und der Seat Leon (Gold, Importwertung), sowie Ford für die Eco-Boost-Technik (Innovation des Jahres).
Die Auszeichnung für das beste Preis-Leistungsverhältnis erhalten Skoda Citigo 1.0 MPI (Kleinstwagen), Peugeot 208 82 VTi (Kleinwagen), Hyundai i30 1.4 (Kompakte), Mazda 6 Kombi 2.2 Skyactiv‐D (Mittelklasse), Audi A6 2.8 FSI Multitronic (Obere Mittelklasse) und Dacia Dokker dCi 90 Lauréate (Vans).
Die Datenbasis bildeten über 500 Tests und Kaufberatungen eines ganzen Testjahres. Neben harten Faktoren wie Beschleunigung, Elastizität, Bremsweg und Verbrauch waren auch Aufpreisgestaltung, Betriebskosten, Fahrzeugqualität und Sicherheit sowie Wiederverkauf entscheidend. (ampnet/deg)
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