Volkswagen vergibt „Service Quality Award 2011“

Gestern hat in Wolfsburg die Verleihung des vierten „Volkswagen Service Quality Award“ (VSQA) stattgefunden. Bei einer feierlichen Gala wurden die 100 besten Servicebetriebe aus Europa inklusive Russland und der Türkei ausgezeichnet, die im Verlauf der vergangenen zwölf Monate in den Kriterien Servicequalität und Kundenbindung die besten Resultate erzielt haben.

Konzernvertriebsvorstand Christian Klingler, würdigte im Rahmen der Preisverleihung das hohe Engagement der Teilnehmer: „Die Ergebnisse hinsichtlich der Kundenzufriedenheit nach dem letzten Werkstattbesuch zeigen, dass wir die Servicequalität in den vergangenen Jahren kontinuierlich gesteigert haben.“

Die Gewinner des Awards erwartete vor der Gala ein ganz besonderes Rahmenprogramm: eine exklusive Werksführung, ein Fahrtraining mit dem Team der „Driving Experience“ von Volkswagen in Hannover und Übernachtungen im „The Ritz Carlton Hotel“ in Wolfsburg. (ampnet/nic)