Artikel zum Stichwort „Vehicle Dependability Study“

ampnet – 18. Juli 2018. Die J.D.-Power-Servicestudie CSI (Customer Service Index) 2018 fand heraus, dass Peugeot- und BMW-Händler mit ihren Dienstleistungen die zufriedendsten Kunden aufweisen können. Die Franzosen holten den Titel in der Volumen-, der bayerische Hersteller in der Premiumwertung. Parallel zur Service-Studie lief die Langzeit-Zufriedenheitsstudie VDS (Vehicle Dependability Study), in der das Fahrzeug ermittelt wurden, das seinen Besitzern und Fahrern in den vergangene drei Jahren nur wenig Grund zu Ärger gab: der Mazda3.

ampnet – 6. März 2015. In den USA landen die Lexus-Modelle bei der aktuellen Zuverlässigkeitsstudie des Marktforschungsinstituts J.D. Power zum vierten Mal auf Platz eins, dieses Mal wieder mit großem Vorsprung. Bei drei Jahre alten Lexus Modellen tritt im Durchschnitt weniger als ein Problem pro Fahrzeug auf. Auch Toyota-Modelle erreichten wieder Spitzenwerte.