Artikel zum Stichwort „Customer Service“

ampnet – 16. August 2018. Der ADAC bündelt den Service für seine über 20 Millionen Mitglieder in einer neuen Tochtergesellschaft. Die ADAC Customer Service GmbH wird ihren Sitz in Essen haben und Anfang 2019 die Arbeit aufnehmen. 60 Mitarbeiter werden sich dann um die Serviceangebote für Club-Mitglieder kümmern. Geschäftsführer der neuen Gesellschaft wird in Personalunion ADAC-Geschäftsführer Lars Soutschka. (ampnet/jri)

ampnet – 22. November 2013. Bei den europaweiten „Hyundai Customer Service Excellence Awards“ gingen drei Preise auch an deutsche Händler. Sie erhielten die Auszeichnung für hohe Kundenzufriedenheit in den Bereichen Service, Sales und Gesamtzufriedenheit. Die TG Autohandelsgesellschaft aus Bautzen sicherte sich bei der Verleihung sowohl im deutschlandweiten, als auch im europäischen Vergleich den Award im Bereich „Sales“ –der sächsische Betrieb zählt damit zu den besten Hyundai-Händlern Europas.