Auto-Medienportal.Net: 18.06.2015

J.D. Power zur Qualität: Koreaner bauen Vorsprung aus

Jedes Jahr mit Spannung erwartet – die Ergebnisse der J.D. Power-Studie zur Neuwagen-Qualität in den USA. Das amerikanische, weltweit tätige Marktforschungsinstitut kommt mit seiner „U.S. Initial Quality Study“ (IQS) immer wieder zu überraschenden Ergebnissen. In der aktuellen Studie sind das die Kernaussagen: Die Koreaner vergrößern ihren Vorsprung in Sachen Qualität; zum ersten Mal in 29 Jahren liegen die Japaner unter dem Industriedurchschnitt.

Insgesamt attestiert J.D. Power der Industrie eine klare Verbesserung bei der Qualität, sieht aber Infotainment und Konnektivität auch in diesem Jahr wieder als Schwachpunkt. Renee Stephens von J.D. Power: „Die Smartphones haben dem Käufer gezeigt, dass moderne Technik heute problemlos arbeitet. Viele Autohersteller scheitern aber noch daran, diese hohen Erwartungen zu erfüllen.“ Stephens sieht im vergangenen Jahr aber deutliche Verbesserungen.Studien wie diese ziehen auch bei J.D. Power immer eine Rangfolge nach sich. Eine davon ordnet die bei der Studie gefunden Ergebnisse den Marken zu. Hier das aktuelle Ranking:1.	Porsche2.	Kia3.	Jaguar4.	Hyundai5.	Infinity6.	BMW7.	Chevrolet8.	Lincoln9.	Lexus10.	Toyota11.	Buick12.	Ford13.	Ram14.	Honda15.	Mercedes-Benz(Durchschnitt: 112 Probleme bei 100 Fahrzeugen)16.	Audi17.	GMC18.	Dodge19.	Volvo20.	Nissan21.	Cadillac22.	Mini23.	Mazda24.	Volkswagen25.	Scion26.	Acura27.	Mitsubishi28.	Land Rover29.	Jeep30.	Subaru31.	Chrysler32.	Smart33.	FiatFür die Studie befragte J.D. Power in den USA 84 000 Käufer von Neufahrzeugen des Jahrgang 2015 genau 90 Tage nachdem die das Fahrzeug übernommen hatten. Gezählt werden die Probleme in dieser Zeit.Bei der Auswertung nach den in den USA angewandten Fahrzeugklassen ergibt sich für deutsche Hersteller das folgende Bild:Erster bei den „Small Premium Cars“: BMW 2erErster bei den „Compact Sporty Cars“: Volkswagen EosErster und zweiter bei den „Compact Premium Sporty Cars“: Porsche Boxster und CaymanErster bei den „Midseize Premium Cars“: BMW 5erErster bei den „Large Premium Cars“: BMW 7er„Small Premium SUV“: Audi Q3, Mercedes-Benz GLA„Compact Premium SUV“: Porsche Macan, Mercedes-Benz GLKDritter bei den „Midsize Premium SUV“: Porsche CayenneZweiter bei den „Large Premium SUC“: Mercedes-Benz GL. (ampnet/Sm)