Automechanika: Leistungen des Markenservice im Blick
Ein Forum für die Leistungen des Markenservice will der im Rahmen der Automechanika Frankfurt vom 8. bis 12. September schaffen. Drei Themenforen zu Loyalität bei Kunden sowie bei Herstellern und Werkstätten sollen das Engagement im Marken-Aftersales-Geschäft beleuchten. Erstmals soll ein Preis für den besten und innovativsten Service im markengebundenen Aftersales vergeben werden. (aum)
Mehr zum Thema: VDIK , Forum , Service , Kundenbindung
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