Rolls-Royce führt ein Provenance-Programm (frz. = Herkunft) für zertifizierte Fahrzeuge aus Vorbesitz sowie dazu passend einen Online-Fahrzeug-Locator ein. Mit ihm können Interessenten einen gebrauchten Wagen der Marke schnell und bequem per iPad, Smartphone oder Computer finden.
Nur Fahrzeuge im allerbesten Zustand werden ins Programm aufgenommen. Käufer, die sich für eines dieser Fahrzeuge entscheiden, können sich daher darauf verlassen, eine sichere Investition zu tätigen. So besitzen die Fahrzeuge eine zweijährige Gewährleistung sowie einen zweijährigen Wartungsservice, der weltweit bei jedem autorisierten Händler durchgeführt werden kann. Zur Zertifizierung gehören außerdem eine unabhängige Prüfung der Fahrzeughistorie und der Kilometerlaufleistung, eine Übergabeinspektion und eine umfassende Fahrzeugaufbereitung für den Kunden.
Das Provenance-Portal im Internet ist das erste Angebot seiner Art, das sowohl über www.rolls-roycemotorcars.com als auch über die Webseiten der Händler aufgerufen werden kann. Die Anwendung erlaubt dem Benutzer, Filter anzuwenden und Fahrzeuge zu vergleichen. Dazu legt er zunächst ein Land und dann das Modell fest, bevor er Kriterien wie Fahrzeugalter, Laufleistung, Preisrahmen oder Farbe vorgibt. Die Option „My Provenance“ erlaubt dem Anwender zudem, sich für einen Benachrichtigungsdienst anzumelden, der ihn per SMS oder E-Mail informiert, sobald ein Fahrzeug im Bestand ist, das den gewünschten Kriterien entspricht. (ampnet/jri)
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